033-4651321 info@bikeshop.nl

Misleidend

U bent hier

Wij Nederlanders zijn gevoelig voor een voordeeltje. Waarom meer betalen? En dus speelt de commercie handig in op onze wens voordeliger uit te zijn. Dat "we" ons daardoor makkelijk laten verleiden kwam deze week in Kassa weer pijnlijk duidelijk naar voren. Een online aanbieder van elektrische fietsen werd terecht gewezen om z' n misleidende afprijzingen en onterecht gebruik van onderscheidingen. 

We komen in de winkel " de gevolgen"  met enige regelmaat tegen. De "goede deal" elders, een "aanbieding"  die ze niet konden laten staan, een alternatief vergelijkbaar product dat heel goedkoop was. We hebben dan ook vaak te doen met deze klanten omdat ze het dikwijls gewoonweg niet konden overzien. Bij de "goede deal" zou de fiets rijklaar worden afgeleverd maar de klant had toch een heel andere verwachting van het begrip rijklaar. De afbeelding bij de aanbieding leek toch echt het nieuwste model maar bij levering bleek het toch een oud model. Het alternatieve product bleek toch minder gelijkend. De bij u thuis service laat wel erg lang op zich wachten. Wat op voorraad zou zijn bleek toch niet leverbaar of erg lang te duren. 

De uitspraken: "Voor niets gaat de zon op"  en "alle waar naar z' n geld" bestaan niet voor niets. 

En dat is wat het is. En daarom is het misschien goed om te weten wat je bij ons voor je geld krijgt. Kort samengevat krijg je zekerheden. Je weet zeker dat de fiets, onderdeel of accessoire echt bij jou past, zowel bij je fysiek als qua gebruiksdoel. Dat komt omdat we een dialoog hebben als je in de winkel komt. Wij stellen je de juiste vragen en samen komen we tot het beste product voor jou. Je weet ook zeker dat je aankoop blijft bevallen want als het onverhoopt niet bevalt dan veranderen we het net zo lang totdat je er weer of wel helemaal blij mee bent. Met andere woorden als je bij ons iets koopt dan krijg je ons erbij kado. 100% tevredenheidsgarantie noemen we dat. 

Verder zijn er nog een aantal zekerheden die je geen geld kosten of voordeel op leveren: 

  • 5 sterren rijklaarmaken incl antiroest behandeling* 
  • 50% korting op 4 onderhoudsbeurten (arbeidsloon)
  • 1 dag service op onderhoud
  • Voorrang bij reparaties
  • Gratis (e-)leenfiets
  • Gratis garantie (dat lijkt heel logisch en dat vinden wij ook maar in de praktijk blijkt dat toch heel anders, google er maar eens op) 
  • One stop shopping (je kunt voor alles ineens slagen)

* Bij aanschaf sportfietsen wordt je gratis gemeten en vanaf fietsen van 1000 euro wordt je nieuwe fiets ook gratis op maat ingesteld en aangepast. Deze sporters kunnen een gratis onderhoudsclinic volgen en meefietsen op zondagochtend en dinsdagavond. 

De grap is dat als we alles wat we voor je doen los zouden doorberekenen en onze producten vervolgens voor een kale stunt prijs zouden aanbieden, de som van die twee hoger kan zijn dan de totaal prijs die je in de winkel afrekent . Je bent bij ons dus niet alleen beter af maar ook nog voordeliger. Het grote verschil is dat je hier aan de "voorkant"  een inclusief en dus hoger bedrag betaald, aan de achterkant ben je beter af. Je krijgt hoe dan ook meer waar voor je geld. Dus voor iedereen die echt slim is en zelf geen fietsenmaker? Kom bij ons fietsplezier en zekerheden kopen.